Metrika
Наблюдаются проблемы с кошельком
Сейчас вы не можете производить операции с кошельком, в том числе оплатить билеты. Мы уже устраняем проблему.
Понятно
Уважаемые участники!

в период с 10.12.2024 года по настоящее время наблюдаются сбои в работе терминалов для распространения лотерей. Наша команда уже работает над восстановлением работоспособности. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Оплата через SberPay временно недоступна. Пользуйтесь другими способами оплаты

Мы временно отключили возможность оплачивать лотерейные билеты с мобильных счетов Tele2. Это временное затруднение, уже в скором времени способ оплаты заработает в прежнем формате.

В последнее время участились различные провокации под видом сообщений от имени российского бизнеса, а также попытки мошенников воспользоваться текущей ситуацией. Призываем вас быть бдительными, соблюдать критичность мышления и меры цифровой гигиены. «Столото» со своей стороны обеспечивает необходимый уровень информационной безопасности.

По-прежнему доступна оплата всеми банковскими картами, выпущенными в России. Оплата через Apple Pay невозможна. Пользуйтесь Системой быстрых платежей, SberPay, Альфа-Клик, кошельками ЮMoney.

25 декабря 2013

Как мы работаем на новогодних каникулах?

Играйте в обычном режиме, а за большими деньгами ждем вас с 9 января

Расписание тиражей остается без изменений

Все мы ждем чудес в новогодние праздники. На новогодних каникулах 2014 года мы дарим вам максимальное количество шансов к ним прикоснуться: расписание тиражей не меняется абсолютно! Вы можете стать миллионером даже под бой курантов, если 31 декабря сделаете ставку на вечерний тираж «Гослото «5 из 36». Или после того, как уже выпито все шампанское: просто сделайте ставку Рапидо на ночной тираж 1 января. В вашем распоряжении ежедневная «Гослото «6 из 45», а также «КЕНО-Спортлото», «Топ-3» и другие тиражные лотереи. Если хотите развлечься всей семьей на рождественских съемках «Русского лото плюс» ― ​​оставляйте заявку.

Работа службы поддеркжи

Служба поддержки по телефону +7 499 270-27-27 работает в обычном режиме — круглосуточно, без перерывов и выходных.

Служба онлайн-поддержки (кнопка «Помощь» в правой части экрана) работает 31 декабря с 9:00 до 20:00 МСК, 1 января — выходной, далее в обычном режиме (с 9:00 до 21:00 МСК).

Служба поддержки на электронных адресах info@stoloto.ru и online-sale@stoloto.ru с 31 декабря по 8 января отправляется на каникулы.

Работа розничных точек

График работы вашей любимой розничной точки продаж уточняйте у сотрудников этой точки.
Режим работы фирменного центра продаж и выплат на ул. Тверская, 7, (здание Центрального телеграфа ― м. Охотный ряд, Театральная, Площадь Революции):
30 декабря ― обычный график (с 10:00 до 20:00)
31 декабря ― сокращенный день (с 10:00 до 18:00)
1-2 января ― выходные
Далее ― обычный график (с 10:00 до 20:00, выходной воскресенье)
В точке продаж на Тверской, 7 вы можете получить выигрыши до 100 000 рублей по квитанциям, купленным в розничных точках продаж, сделать ставки на любую сумму (оплата наличными) а также получить исчерпывающую информацию обо всех играх нашего лотерейного супермаркета.

График работы центрального офиса на Волгоградском проспекте

30 декабря ― обычный график (с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00)
С 31 декабря по 8 января ― выходные
С 9 января ― обычный график (с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходные суббота, воскресенье)

В центральном офисе вы можете оформить безналичное перечисление крупных выигрышей.

Адрес центрального офиса:
Москва, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3, бизнес-центр «Авилон Плаза», к. 1011 (м. Текстильщики, последний вагон из центра).
Для прохода в бизнес-центр необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.


Мы скоро всё починим

Мы скоро всё починим

Не переживайте, все преимущества
Премиум-клуба всё ещё с вами

Нажимая «ОК», вы соглашаетесь с Политикой обработки перс. данных и использованием cookie
Нажимая «ОК», вы соглашаетесь с Политикой обработки перс. данных
Мы используем файлы-cookie, подробнее. Запретить обработку файлов можно в настройках браузера

Внимание!

Уважаемый участник! В соответствии с требованиями законодательства необходимо обновить свои идентификационные данные. Обновить сведения вы можете заполнив анкету на сайте и подтвердить данные в розничной точке продаж «Столото» или обратиться по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 43, к. 3.

Подробнее о способах обновления сведений вы можете узнать на нашем сайте на странице «Зачем нужна идентификация и как ее пройти»

Обновить Закрыть

Расскажите друзьям о победе

Внимание!

Мы работаем над улучшением сервиса. Временно будут недоступны Кошелёк и получение выигрышей.

Оплата невозможна

При цене билета от 15 000 рублей необходимо пройти процедуру идентификации.

Пройти идентификацию

Ошибка идентификации

Завершить идентификацию возможно по адресу:
г. Москва, Волгоградский проспект д.43 корп. 3

Ошибка идентификации

Нам требуется дополнительная проверка Ваших данных, попробуйте осуществить вход в личный кабинет через 3 рабочих дня

Внимание!

Ваш документ, удостоверяющий личность, недействителен. Необходимо предоставить актуальный документ.